Primero revisá si el cobro se hizo en tu tarjeta. Si se hizo avisanos escribiendo a [email protected] para que revisemos tu caso y te reactivemos el acceso. Si el cobro no se hizo y te figura pago pendiente tenes que volver a elegir tarjeta con el nuevo metodo de pago de MP haciendo click en el botón de PAGAR en la sección de Cuenta > Pedidos

Cuando cargás los datos en el formulario de facturación poné el MISMO email que usas para tu cuenta oficial de Mercadopago argentina, muy importante esto sino te va a rechazar el cobro. No importa que el mail que uses para tu cuenta en nuestro sitio sea distinto. Si estás en otro país y no tenés cuenta de mp arg la alternativa es que te suscribas con Paypal eligiendo cualquier plan de los que aparece en nuestra home.

A diferencia de la suscripción con Mercadopago suscribirse por Paypal no te da acceso al VIP automáticamente. Nos tenés que avisar enviando el comprobante de pago a [email protected] para que te activemos manualmente (o reactivemos si ya tenías) el acceso al vip.

Es muy probable que se haya cancelado tu plan por demasiado tiempo impago o por cambio de trimestre. Si no te aparece botón rojo de PAGAR y figura tu último pedido cancelado deberías volver a suscribirte a cualquiera de los planes que ofrecemos en la home.

Puede pasar que enviemos un mail periódico de revisión de pendientes justo después de que hayas renovado correctamente. Podés ignorar ese mail sin consecuencias.

Los valores se actualizan cada tres meses en base al indice de inflación comunicado por el INDEC.